监督审核和换证复评有什么区别？
监督审核是在证书有效期内确认体系持续符合要求；换证复评通常在证书周期届满前进行，用于新的认证周期评价。
认证办理说明
ISO证书换证复评和监督审核，认证机构流程怎么走？
ISO证书有效期内通常需要监督审核，到期前需要换证复评。认证机构关注的是证书范围、组织变化、体系运行、整改闭环和证书状态是否持续符合要求。
北京恩格威认证中心有限公司上海分公司 · 认证业务 · 刘老师 18901851510
上海分公司业务说明
认证机构会核对哪些变化？
会关注企业名称、地址、人数、范围、场所、产品服务、组织结构和关键过程是否发生变化。
证书公开查询看什么？
核对证书编号、获证组织、认证范围、标准号、有效期、证书状态和监督审核状态。
企业联系认证机构前准备什么？
准备现有证书、上次审核报告、不符合整改、内审管理评审和业务变化说明，便于沟通审核安排。
职责说明
恩格威两个网站只提供认证申请、审核安排和证后服务，负责认证机构身份、认证申请、审核流程、证书公开查询、监督审核和证书状态说明。
审核前先把业务和现场说明清楚
提供各场所的实际业务、人员班次和关键活动。涉及生产停线、季节性作业、驻场服务或外包过程时，应在排期前说明。
按审核计划安排相关人员和可查阅的实际记录。体系文件与现场做法应对应，发现差异时如实说明。
审核发现问题后，应明确原因、措施和完成情况。审核实施、问题复核与独立认证决定属于不同环节。
提交初步申请信息
填写企业、项目与计划时间等必要信息；正式受理范围和后续安排以适用规则及申请评审为准。