认证产品与服务

ISO 9001

质量管理体系

客户要求质量体系证书时，先核对申请主体及证书需要覆盖的产品和服务。

工程建设施工企业质量管理体系

施工企业申请时，应把公司管理与在建项目一起说明，项目部、专业分包和材料验收都是重要信息。

ISO 14001

环境管理体系

排放设施、废物处置和生产工艺变化，会影响环境管理体系的范围与审核安排。

ISO 45001

职业健康安全管理体系

安全管理需要覆盖实际作业现场；外来施工、临时作业和承包方活动也应说明。

ISO/IEC 27001

信息安全管理体系

软件、云服务和数据业务申请时，应明确哪些系统、数据和场所纳入认证。

ISO/IEC 20000-1

信息技术服务管理体系

从服务台接单到故障恢复、变更发布，IT服务是否按约定交付，需要实际工单和服务记录说明。

ISO 22000

食品安全管理体系

食品生产、仓储运输与餐饮供应链承担的责任不同，应按实际食品链活动确定申请范围。

危害分析与关键控制点（HACCP）

HACCP从具体产品和加工流程出发，识别显著危害并确定关键控制点。

ISO 22301

业务连续性管理体系

当关键系统、人员或供应中断时，企业需要说明哪些业务必须优先恢复、如何恢复。

ISO 50001

能源管理体系

主要用能设备、能源账单与计量数据，是了解能源管理和绩效变化的起点。

知识产权管理体系

研发成果由谁拥有、合作开发怎样约定、对外使用有无授权，是知识产权管理中的实际问题。

测量管理体系

影响产品判定的测量设备，需要说明用途、量程、校准状态以及异常时的处置方式。

供应链安全管理体系

货物在仓储、装卸、运输和交接中的安全责任，需要沿实际物流过程逐项说明。

健康、安全与环境（HSE）管理体系

生产和工程作业中的健康、安全、环境事项，可按共同的作业活动统筹管理。

ISO 55001

资产管理体系

设备、设施等资产从购置、运行到退出使用，既要考虑性能，也要考虑维护成本和风险。

ISO 13485

医疗器械质量管理体系

医疗器械生产商、经销商和服务商的职责不同，申请时应先说明器械类别及实际承担的活动。

企业诚信管理体系

合同承诺能否落实、投诉如何处理、失信问题如何整改，应有日常经营记录支持。

ISO 37301

合规管理体系

合规管理从企业实际业务和适用义务出发，检查责任分工、报告渠道与问题处理是否有效。

ISO 37001

反贿赂管理体系

业务伙伴、礼品招待、捐赠赞助和付款审批，是企业识别贿赂风险时需要关注的场景。

社会责任管理体系

用工、工时薪酬、劳动者权益和供应商管理，不能只停留在承诺书上。

ISO/IEC 42001

人工智能管理体系

开发AI产品与在业务中使用AI，承担的责任不同，申请前应列清系统用途和人工监督安排。

食品可追溯管理体系

发现某批原料有问题时，能否查到受影响的成品和去向，是食品追溯需要回答的问题。

ISO 41001

设施管理体系

设施管理连接办公、生产等核心业务与物业、维护等支持工作，应说明服务责任和委外安排。

保安服务管理体系

保安服务管理体系关注组织如何管理人员、勤务和项目；需要列明各服务点的管理方式。

绿色供应链管理体系

绿色采购要求如何传递给供应商、原料和运输数据能否追溯，是绿色供应链管理的具体工作。

客户投诉管理体系

客户投诉从接收到回复、处理和复查，需要有清楚的责任人、时限和记录。

风险管理体系

风险管理需要与经营决策和业务变化相联系，风险清单应能对应具体措施与责任人。

商业秘密管理体系认证

技术资料、客户信息和经营数据中哪些需要保密，应说明识别方法、访问权限和交接要求。

OP 有机产品认证

有机产品涉及基地、投入品、加工和销售的全过程，应先明确产品类别和生产经营方式。

GAP 良好农业规范

农业基地申请时，应说明品种、地块、生产周期，以及采收和采后处理方式。

富硒认证

富硒产品需要把硒含量检测与原料来源、生产批次对应起来，单份报告不能说明所有批次。

自愿性产品

先确定具体产品和适用认证规则，再确认型号、生产单元、检验和工厂检查等安排。

A2β-酪蛋白乳制品认证

A2乳制品需要关注奶源识别、收储运输和加工中的分隔，以及成品检测与批次追溯。

无糖食品认证

无糖声称应与产品配方、检测结果和标签一致；没有添加蔗糖并不直接等于无糖。

绿色产品认证

绿色产品申请应从具体品类开始，确认适用标准、产品单元和需要提供的检测资料。

售后服务认证

售后服务认证评价企业的服务能力与实际履约情况，涉及服务网点、人员、备件、维修响应和投诉处理。

社区物业服务认证

住宅社区的保洁、秩序、绿化、维修和客服，应与物业合同及现场执行情况对应。

餐饮服务认证

门店、食堂、中央厨房和配送业务的服务方式不同，申请时应分别列明。

乡村民宿服务认证

民宿服务涉及预订、接待、客房卫生和现场安全，附带餐饮或活动也应说明。

保安服务认证

保安服务认证侧重客户项目现场的履约和服务表现，应准备岗位安排及交接记录。

养老服务认证

养老服务应说明机构、社区或居家服务模式，并列清服务对象、照护项目和人员安排。

生活垃圾分类服务认证

分类投放、收集、运输和交接由谁负责，应与服务区域、点位和作业记录一致。

大数据系统运维服务认证

大数据运维服务应说明所维护的平台、服务约定、值守安排和故障处理方式。

大数据安全服务认证

大数据安全服务申请应说明交付哪些安全服务，以及人员、工具和客户责任如何划分。

数据安全能力成熟度服务认证

数据安全能力成熟度项目应先确认评价对象、业务范围和拟采用的规则，再整理现有管理记录。

笔译服务认证

笔译项目从接单、译员分配到审校和交付，需要考虑专业领域、保密与版本管理。

企业信用服务认证

企业信用相关服务应先说明具体服务项目、服务对象及成果用途，确认适用规则后再准备材料。

合格供应商信用服务认证

供应商信用相关项目应明确涉及哪些供应商、评价用途和资料来源，避免与采购准入结论混用。

企业标准服务认证

企业标准相关服务应说明标准涉及的产品或业务，以及编写、审查、实施等实际服务内容。

合同能源管理服务认证

合同能源管理项目应明确节能服务内容、基准能耗、测量方式和合同约定的责任。

物业服务认证

办公楼、商业设施和园区等物业，应根据业态和合同列清实际服务内容及外包分工。

温室气体核查

温室气体核查针对排放报告，应先确定组织范围、报告期间以及排放数据的来源。

环境声明（EPD）

EPD围绕具体产品的环境信息开展，产品类别规则、生命周期数据和声明用途需要先确认。

低碳产品

低碳产品项目应先确认产品品类和适用规则，再确定比较或评价所需的数据。

碳足迹

产品碳足迹关注一个确定产品在约定生命周期范围内的排放，需要材料、能源和运输等数据支持。

碳管理体系

碳管理体系关注组织如何持续管理排放数据、目标和减排工作。

碳中和管理体系

碳中和管理应先明确对象、时间范围和减排安排；管理体系评价与具体碳中和声明应分别确认。

碳排放管理体系

碳排放管理涉及排放设施、数据监测、核算和减排活动，履约事项按企业实际适用情况说明。

JAS-ANZ（澳新认可）

JAS-ANZ是认可机构名称。客户提出澳新认可要求时，还需明确实际申请的管理体系标准和证书要求。

AA1000可持续发展（ESG）报告审验服务

ESG报告审验需要把报告中的议题、指标和表述对应到原始资料，并先约定审验范围。

AS9100/AS9120航空航天质量管理体系认证

航空航天制造与分销承担的活动不同，应根据组织角色区分AS9100和AS9120的适用情况。

FSSC 22000食品安全管理体系认证

FSSC 22000申请需要明确食品链类别，并结合体系标准、行业前提方案和方案附加要求准备。

国际素食认证 V-Label

申请V-Label前，可先说明产品类别、配方、原料来源和拟销售市场，再确认适用要求与办理范围。

有机投入品评估

有机投入品评估关注某种投入品能否用于相应有机生产，不能与最终农产品的有机认证混为一谈。

低GI食品

低GI食品评价需要对应具体配方、加工工艺和检测样品；低GI不等同于无糖。

有机餐饮

有机餐饮需要把菜单上的表述与采购凭证、原料证书及厨房分隔管理对应起来。

其他自愿性农食类产品

农食产品有特定评价需求时，可先提交品类、拟证明的特性和用途，再匹配公开规则。

无抗产品评价

无抗产品评价涉及养殖与产品链记录，不能仅凭一次残留检测判断整个养殖周期的用药情况。

生态原产地产品保护（PEOP）

生态原产地产品保护需要说明产品与产地区域、生态条件及生产方式之间的关系。

二方审核

采购方需要了解供应商执行约定的情况时，可根据采购要求或合同约定安排二方审核。

标准编制

编制企业或其他适用类型的标准前，应先明确使用对象、技术内容和已有依据。

培训服务

培训可围绕标准理解、内部审核和认证规则开展，课程范围按参加人员和学习需求确定。