客户与供应链要求
客户、集团或运输服务合同提出ISO 39001要求时，先核对标准版本、项目用途和拟认证范围。
申请准备
申请前需确认
提交前先说明申请主体、运输活动、车辆和驾驶人员、路线、场所及外包运输，以及认证用途和计划时间。运营范围或交通安全风险变化时，应重新核对认证边界；是否适用以机构业务范围和申请评审为准。
场所与业务变化
新增车队、路线、夜间运输或外包承运时，需重新识别交通暴露、风险和认证范围。
管理复杂度上升
车辆调度、驾驶员管理、维修维护和事故处理分属不同团队时，需统一职责、指标和记录。
独立审核需要
希望通过独立审核确认体系运行情况，并明确后续监督安排。
范围与依据
认证依据与范围
ISO官网列出的现行公开标准为ISO 39001:2012，并列有2024年修订项；新版仍在研制。该体系面向与道路交通系统有交互的组织，关注其可控制或影响的死亡和严重伤害风险。具体认证依据、业务范围及受理条件，以机构公开规则、申请评审和正式文件为准。
适用对象
运输、物流、车辆运营及其他影响道路交通安全的组织。
业务范围
需明确车辆、驾驶人员、路线、运输活动和外包运输。
认证依据
依据适用标准、认证规则、审核证据和独立认证决定确认结果。
范围判断
先把申请主体、场所和活动边界说清楚
认证范围需写清实际道路交通活动、车辆和驾驶人员、路线与运输组织方式，以及外包承运责任；最终以申请评审、审核证据和认证决定为准。
申请主体
确认申请法人、实际车队运营主体，以及分支机构、租赁车辆和承运商的责任关系。
运输与道路活动
说明货运、客运、配送、通勤等实际参与道路交通的活动和可影响的风险。
车辆、路线与场所
梳理车辆类型、驾驶人员、主要路线、运行时段、停车及维护场所。
外包承运与变更
识别承运商、驾驶员外包和车辆租赁的控制要求；新增线路或车队时确认范围变化。
审核取证
审核关注
围绕该体系的关键过程取证。以下是常见审核主题，实际审核重点会结合认证范围、行业风险和组织复杂度调整。
交通暴露
识别车辆、里程、路线、时段和人员风险。
安全因素
评价速度、驾驶行为、车辆和应急救援。
运行控制
抽查驾驶员、车辆维护和运输计划。
绩效改进
验证事故分析、指标和改进措施。
申请资料
申请与审核
用于申请评审和审核准备的真实资料。资料应与当前道路交通活动、车辆、驾驶人员和体系运行保持一致。
- 车辆驾驶员与路线清单
- 交通安全风险评估
- 驾驶员培训和资格记录
- 车辆维护检查记录
- 事故事件与调查记录
- 安全绩效与改进记录
流程安排
审核实施与认证决定
从申请评审到证后监督，每一步都有明确边界。具体安排以申请评审结果、认证规则、审核计划和正式文件为准。
申请评审
确认申请主体、认证范围、场所、业务活动及受理条件。
审核实施
按审核计划开展相应阶段的审核，核对体系运行和现场证据。
问题处理
对审核中发现的问题按正式程序进行沟通、纠正和复核。
认证决定与监督
由独立认证决定确认结果，并按适用安排开展后续监督或再认证。
证后事项
监督、变更和证书维护
认证后按适用安排开展监督或再认证；车队、路线、外包承运或运输场所发生变化时，应及时说明并确认后续安排。
监督与再认证
按正式通知和审核计划准备当前运行证据；具体安排以适用规则和正式文件为准。
组织与范围变化
主体、场所、业务活动或外包安排变化时，先确认是否需要变更评审或范围调整。
证书维护
证书状态和后续处理以认证机构正式程序及公开查询结果为准。
职责说明
责任边界
企业负责申请资料和体系运行；上海分公司负责业务联系与审核协调，认证决定由认证机构独立作出。
企业责任
提交真实的主体、范围、场所、人员与体系运行信息，并按正式要求配合申请与审核。
上海分公司职责
承担业务沟通、申请信息衔接、审核安排协调与证后服务衔接。
认证决定
认证结果以适用范围、审核证据和独立认证决定为准；上海分公司不独立作出认证决定。
常见问题
先理解认证边界，再决定是否提交申请
ISO39001是产品认证吗？
管理体系认证关注组织的管理体系及其运行证据，不等同于单个产品的检测或产品认证。
只有运输公司才能申请吗？
不是。ISO 39001关注与道路交通系统有交互、能控制或影响交通安全风险的组织；具体项目是否可受理，仍需结合实际活动和机构业务范围评审。
ISO 39001新版已经发布了吗？
ISO官网目前仍列ISO 39001:2012为现行公开标准，并列有2024年修订项；替代版本仍在研制。正式采用的版本和规则，应在申请评审时确认。
认证结果如何确认？
认证结果以适用范围、审核证据和独立认证决定为准；受理和实施安排以正式文件确认。
业务或场所变化后怎么办？
应及时向认证机构说明变化，确认是否涉及范围调整、变更评审或其他正式安排。
相关认证
根据业务边界判断是否需要组合
多个体系可以存在共用过程，但每项认证的适用性、范围和审核要求仍需分别确认。
提交初步申请信息
先留下企业名称、项目需求和联系方式。上海分公司与您沟通适用范围、申请准备和后续安排；人数场所等信息可随后补充。