适用条件
本页适用于已获证企业准备监督审核，以及处理组织、场所、产品服务或认证范围变化。
企业需准备的事实
- 名称、地址、人数、场所、产品服务、关键过程和外包关系的变化。
- 目标与绩效监测、内部审核、管理评审及体系持续运行记录。
- 投诉、不符合、纠正措施、上次问题效果验证与证书标志使用情况。
责任边界
企业负责持续运行体系、报告重大变化并提供真实证据。认证机构按规则实施监督与后续评审；上海分公司衔接监督、变更和证后事项。
下一步
需要报告变化或确认安排时，请办理监督或变更事项。
常见问题
重大变化要等监督审核时再说吗？
不应等待。企业应按认证要求及时报告名称、地址、场所、人数、产品服务、关键过程或外包关系等重大变化。
监督审核前要准备哪些运行证据？
准备目标和绩效监测、内部审核、管理评审、投诉、不符合及纠正措施、上次问题效果验证等真实记录。
完成监督审核就一定能保持证书吗？
不能预先保证。认证状态取决于审核证据、问题关闭和后续评审结果。