机构身份与职责
本站主体为北京恩格威认证中心有限公司上海分公司。上海分公司负责申请沟通与服务衔接;具体签约、审核、认证决定和证书签发主体,应以正式文件及认证机构现行资质核对。管理体系咨询由独立咨询方承担,不等同于认证审核或发证。
软件企业申请 ISO27001、ISO20000 时先核对什么?
ISO27001 先明确研发、云资源、客户数据和外包活动的系统与责任边界;ISO20000 先明确所提供的 IT 服务、服务对象、服务目录、SLA 与工单记录。两项同时申请时,提交各自真实业务范围、人员场所、已有证书和客户要求,由认证机构评审是否可以安排组合审核。
到哪里核验机构、项目和证书?
在全国认证认可信息公共服务平台查询认证机构批准状态及目标项目,再按实际签发主体、证书编号、获证组织、范围和状态核验证书。若客户要求认可标识,还须核对相应认可范围;批准与认可不能混为一谈。
